情商这玩意没有真不行

情商这个词被我们给说滥、用滥了,到哪都能听到这个人情商高、那个人情商低,但似乎很少有人仔细思考过情商到底是个什么玩意。有人奉油嘴滑舌为情商,到处可见古灵精怪的接话茬、虚情假意的赞美、言不由衷的马屁,人前一套,人后一套,实在不高级;有人认为情商就该处处圆滑,看似与任何人都和的来,实则为世俗,并非成熟,很难苟同;还有人认为高情商就该实实在在、客客气气的,别人说啥他都认可,整天一幅老好人的样子,看着就来气。

不整虚头巴脑的概念,用几个大家都熟悉的词,它们既是情商的来源,又是情商的表现面:人情世故、接人待物、为人处世、说话办事、礼尚往来,延展开来还有:人际交往、社交、沟通、表达等。总之,概括来说,高情商就是会做人,高情商就是让别人喜欢,高情商就是擅长搞定人,高情商就是既不委屈自己要表达的东西,又不会让别人不舒服,能接受,情商本质是一种共情能力,能理解自己,又能理解这个主要由别人构成的世界。

情商的重要性不言而喻,特别是在中国这样一个礼仪、传统、文化之邦。有句话说的好,比人更复杂的是中国人。越是复杂,情商的作用越是突显。下面我主要从事业和生活两个角度来说说情商的不可或缺性。

最近一段时间我频繁地公关,接触人,其中有领导、董事长、总经理、经理、创业者,用世俗的说法,他们都是成功者、靠谱的人。这些人当中,性别不同、年龄不同、从事领域不同、智力和能力也不一而论,但我发现他们都有个共同的能力或者说是特点:高情商。与这些人接触、相处让你既盛情难却,又不会觉得不舒服、有压力;既觉得平易近人、俗的不行,仔细一体会又有点高深莫测;说的话既通俗易懂,又余音绕梁、不绝于耳;既表达了自己的思想和观点,又让你听起来很舒服;既会倾听,又会提问;既有高度和格局,又细心的让人自愧不如……与这类高手接触、相处,润物细无声般地被吸引、被影响。

当然也有个例,并不是说情商是成功的必须要素,的确有情商一般,单靠智力和能力就鹤立鸡群的人。可是扪心自问,有多少人具备那么出众的智力或能力,你自己是那种人吗?我想说,以你我大多数人的智力水平来看,真轮不到拼智商,还是智商不够,情商来凑更靠谱些。还有一种个例是通过别人的互补作用来弥补自身情商的硬伤,理论上来说成立,但我个人并不看好,如果他/她真的具备或高于你所需要互补的、你认为他/她具备的情商,从长时间角度来看,他/她真的会永远给你做补充的配角吗?不符合人性啊。

 

 

 

 

 

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